1213.okis.ru

В настоящий момент мы в работе используем две программы:

1. Почта
2. Скайп

Оба этих сервиса предназначены только для фактов. Истории и длительная частная перепика исключены.

В скайпе даются задачи.

В почту отправляются готовые работы.

Совмещая почту и скайп, а также формат обратных сообщений - мы получаем информацию о вашей работе и движении работы в процессе рабочего дня.

 

Отправляя заявку на работу, обдумайте вопросы:

 

• График - дни работы и дни выходные
• Время работы (мск).
• Возможность получения оплаты на счет Яндекс.
• Можете ли вы работать онлайн (включенный скайп)
• Можете ли вы быстро скачивать аудиофайлы, видеофайлы (протестируйте)
• Есть ли у вас дополнительный канал интернет-связи (через знакомых, через телефон)

Общие требования (неизменяемые):

1. Объем записи от 35 минут в день.
2. Перевод оплаты на счет Яндекс Деньги.
3. Кол-во рабочих дней на неделе: от 4 дн.
4. Кол-во выходных дней на неделе: до 3 (по вашему желанию).
5. Выход на работу - это ваше присутствие в скайпе на связи.

Вы можете работать "без выходных, вы можете работать 25 часов в сутки" - только не надо писать об этом как о реальном факте.

Не надо спрашивать, можно ли работать с 10 до 12, а потом с 20 до 02 ч ночи.

Не надо спрашивать - можете ли вы работать с 03.00 мск до 10.00 мск (если у вас другой часовой пояс).

Вы можете работать в любое время, если вы обозначили это время заранее.

График обозначается за неделю (максимально) и за 2-3 дня (минимально).

Вы можете работать в любом графике, если вы выполняете полученный на 1 рабочий день объем.

Вы получили файл в 35 минут - вы должны его сделать за 1 рабочий день, время которого вы обозначили заранее.

Не надо сообщать, что у вас день рождения, и поэтому вы берете выходной!

 

КАК Я ОБОЗНАЧАЮ СВОЙ ГРАФИК

Если вы еще только поступаете на работу, график обсуждается в процессе собеседования. Далее в рабочем режиме обсуждается график на ближайшие 2-3 дня.

 Ежедневные правила

Ежедневно, в конце рабочего дня отправляете "Письмо График" (закончили работу, отправили письмо с заданием, следом отправили письмо с графиком) .

 Вы пишите:

Тема: Мария Петрова - График работы на 20.02.2012 В письме указываете: Завтра 20.02.2012 - работаю с 10 до 20 мск

 

 Если вы уже знаете о своих выходных, вы можеет еще раз о них предупредить:

Тема: Мария Петрова - График работы на 20.02.2012 В письме указываете: 20.02.2012 - работаю с 10 до 20 мск 21.02 (среда) - выходной 22.02 (четверг) - выхожу  с 10.00 мск

 

График выхода на работу, который вы обозначили, строго соблюдается.

Вы выбираете то время, в которое вам удобно и в которое вы можете начать работу.

 

 КАК Я ОТПРАВЛЯЮ ГОТОВЫЙ ФАЙЛ

 Готовый файл расшифровки вы отправляйете в почту.

В теме письма вы указываете:

Имя Фамилия - Название файла - Текст

Подробнее вам выдается отдельная инструкция при поступлении.

 

КАК СООБЩИТЬ О ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ВЫХОДНОМ

Вы взяли 2 выходных на неделе, но вам нужен третий -

сообщите, что 20.03. 2012-го вам нужен выходной день.

Внимание! Причины указывать НЕ НАДО (!)

Вы можете быть уволены, если вы сообщаете личную информацию.

 

МНЕ НУЖНО ЗАДАТЬ ВОПРОС - КАК ЭТО СДЕЛАТЬ

Вопросы можно задавать в скайпе или по почте (если на линни в скайпе никого нет).

Сформулируйте ваш вопрос. Напишите, к какому файлу и к какому проекту он относится.

 

Файл Конференция_234 (проект ВПС),  с 03:05 до 07:04 в записи тишина - как обозначить?

 

КАК Я СООБЩАЮ ОБ ЭТАПАХ РАБОТЫ

Раз в полтора - два часа (не надо дотягивать до 02.00 минут в ожидании двух часов) вы собщаете о том, сколько вы сделали за этот период.

Объем работы в минутах.

Вы пишите в скайп:

Файл Название (проект) - сделано 20 минут из 39

Файл Конференция_234 (Форум энергетиков) - сделано 20 минут из 39

Файл Конференция_234 (Форум энергетиков), текст набран, проверка.

Подробнее вам выдается инструкция при поступлении

Следует делать набор так, чтобы в определенный период у вас была полностью готовая часть текста.

 

РАБОТА В СКАЙПЕ

 

КАКИЕ Я ДЕЛАЮ УВЕДОМЛЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ

1. УВЕДОМЛЕНИЕ о получении задания по почте (пришла ссылка или файл)

2. УВЕДОМЛЕНИЕ о получении изменений в ТЗ или замене файла

3. УВЕДОМЛЕНИЕ об этапах работы

4. УВЕДОМЛЕНИЕ о графике работы и о выходных

 

АВТОМАТИЗИРОВАННЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ

Важно понять, что вы работаете не с конкретным человеком, а выполняете правила компании.

Вам важно уведомить о вашем графике, уведомить о выходных, уведомить об этапах работы.

Сообщить о получении задания. Сообщить, что вы приступили к работе. Предоставить этапы работы по запросу.

ЗАДАЧА СНИМАЕТСЯ, ЕСЛИ

В случае, если мы не получаем уведомлений и вы не можете предоставить этапы работы, которые обозначили - мы снимаем с вас задачу.

В случае, если вам было отправлено задание, но вы не уведомили о получении, не уведомили о том, что приступили к работе, задача через определенное время (1-2 часа) с вас снимается.

 

СХЕМА РАБОТЫ

Отправлено задание - Ответ "Получено" - Ответ "Приступила" - Этапы работы (1,5 - 2 часа) - Сообщение "Файл отправлен на почту. На сегодня работу закончила. Завтра работаю с 10 - 20 мск (Завта выходной).